ООО «ЛУН КО», идентификационный номер 41624867, адрес регистрации: Украина, 03145, город Киев, ул. Лебедева Академика, дом 1, корпус 6, офис 33/1 (далее – Владелец Сайта и/или Администрация Сайта "Rieltor.ua") предоставляет Вам услуги как с некоммерческого, так и с коммерческого использования Сайта "Rieltor.ua" (далее по тексту - Услуги). Коммерческое использование Сайта "Rieltor.ua" може дополнительно регулироваться иными договорами, заключенными непосредственно с заказчиками таких услуг.

Условия ограничения ответственности

  1. При регистрации на Сайте "Rieltor.ua" (далее – Сайт), а также используя Сайт, Пользователь соглашается с настоящими Условиями и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием Сайта.
  2. Содержание Сайта защищено авторским правом в соответствии с законодательством Украины. Вы не имеете права изменять, публиковать, передавать, участвовать в передаче или продаже, воспроизводить, создавать новые произведения, распространять, исполнять или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта (включая программное обеспечение) полностью или частично.
    Администрация Сайта предоставляет письменное разрешение на использование своих материалов третьим лицам по своему усмотрению на основании обращения, направленного в электронной форме на e-mail [email protected]. Администрация Сайта оставляет за собой право в процессе рассмотрения обращения требовать от третьих лиц предоставления какой-либо дополнительной информации, необходимой для принятия решения о выдаче такого разрешения. Использование материалов Сайта возможно только после получения соответствующего письменного разрешения.
    Копирование информации, содержащейся на Сайте, может производиться только физическими лицами для личного (некоммерческого) пользования.
  3. Передача SMS-сообщения для оплаты услуг сайта является услугой сотового оператора, деньги за доставленное сообщение не возвращаются. Ответственность за корректность отправленного SMS-сообщения лежит на пользователе, и в случае ошибки деньги за услуги не возвращаются! Внимание! Будьте внимательны при наборе сообщения, отправляйте сообщение только один раз.
  4. Ни при каких обстоятельствах Владельцы и Администрация Сайта «Rieltor.ua» не несут ответственности за убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования настоящего Сайта.
  5. Администрация портала «Rieltor.ua» оставляет за собой право на изменение информации на данном Сайте, в том числе внесения изменений к данным Правилам, без предупреждения.

Общие правила

Внимание! Данные правила относятся как к бесплатным, так и платным объявлениям, которые публикуются на Сайте Rieltor.ua. Нарушение правил публикации может привести к ограничению доступа на Сайт на длительный срок и/или бессрочно (по решению Администрации Сайта).

  1. Все объявления принимаются к публикации только на русском или украинском языке и написанные кириллицей.
  2. Поскольку Пользователь Сайта самостоятельно, по своему усмотрению и вне контроля со стороны Администрации Сайта размещает рекламные объявления на Сайте Rieltor.ua, то Пользователь считается Рекламодателем и Рекламораспространителем в отношении всех объявлений, размещенных на Сайте "Rieltor.ua" со всеми вытекающими последствиями, предусмотренными законом Украины "О рекламе".
  3. Администрация Сайта обязуется не разглашать персональные данные собственников недвижимого имущества, которые стали ей известны вследствие получения от Пользователя фото и/или скан-копий документов, которые подтверждают право собственности на объект недвижимого имущества и/или подтверждают право Пользователя продавать или сдавать в аренду такой объект, информация о котором размещена на Сайте. 

При регистрации:

  1. Укажите правильный род деятельности. Если вы занимаетесь риелторской деятельностью - выберите статус "Риелтор". Если вы представляете Агентство недвижимости - укажите раздел "Агентство". Если же вы собственник - выбирайте статус собственника.
  2. Обратите внимание! Если вы неправильно указали род деятельности, Администрация Сайта имеет право изменить его, уведомив вас в электронном письме, отправленном на контактный адрес или путем отправления Вам сообщения и/или VIBER-сообщения, или путем телефонного звонка на контактный номер телефона, указанный во время регистрации.
  3. Укажите корректный email-адрес. Он будет главным каналом связи между Вами и Администрацией Сайта, на который Вам будут отправлены подтверждения публикаций объявлений и важная информация, связанная с вашим аккаунтом.
  4. Пройдите процедуру верификации через Bank ID. При верификации Адиминистрация Сайта получает ваши Фамилию, Имя и Отчество
  5. Укажите существующий номер телефона. Виртуальный номер не подходит, поскольку на него не приходят смс с кодом подтверждения. Если код не пришел в течении суток - напишите нам на почту [email protected]

Важно! Один человек имеет право на один аккаунт. Аккаунты-клоны проверяются Администрацией Сайта и удаляются без сообщения и права повторной регистрации.

Профиль:

  1. Укажите настоящее Фамилию, Имя и Отчество. Не допускается написание ФИО латиницей, указание в имени цифр (в том числе - мобильного номера) или же использование псевдонимов. Аккаунты, которые имеют некорректное ФИО могут удаляться Администрациею Сайта без предупреждения.
  2. Администрация Сайта имеет право изменить ваши Фамилию, Имя и Отчество в соответствии с данными, полученными во время вашей верификации через Bank ID.
  3. В профиле должен быть указан текущий город проживания и деятельности.
  4. Личное фото в профиле должно быть четкое (на нем должно быть лицо Пользователя без посторонних предметов), картинки и логотипы – не допускаются. Если вы представляете Агентство недвижимости - обязательным есть наличие логотипа такого Агентства (фотографии и панорамы не допускаются)

При размещении объявления, пожалуйста, помните, что:

  1. Объявление должно содержать максимально подробную информацию об объектах недвижимости, которые Вы предлагаете,;
  2. Заголовок объявления должен соответствовать его содержанию;
  3. У заголовку и тексте объявление не должно содержать Ваши контактные данные (в том числе, но не исключительно, номер телефона, адрес, e-mail и т.д.);
  4. объявление в своем заголовке и тексте не должно содержать названия, адреса сайта (URL) компании, предлагающей товар/услугу или указание в текстовой форме, что ссылка на сайт находится ниже, например, в контактных данных (например: большее количество объявлений ниже по ссылке);
  5. Не допускается указание некорректных характеристик предмета продажи (аренды) в объявлении. В том числе указание цены не соответствующей фактической цене продажи или аренды объекта недвижимости. Цена должна быть указана полностью за весь предмет продажи (аренды). (Например: при продаже предмета в рассрочку, цена должна быть указана полностью, а не в зависимости от срока рассрочки платежа);
  6. Фото, демонстрирующее товар/услугу, предлагаемые Вами, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. На фото должен быть изображен только предлагаемый объект недвижимости. Фото не должно содержать названия компании или любую другую рекламную информацию, а также контактную информацию (в том числе, но не исключительно, номер телефона, адрес, e-mail и т.д);
  7. В одном объявлении разрешено размещать 1 предмет продажи/ аренды/ и т.д., независимо от Раздела. Если Вы располагаете большим количеством предложений – пожалуйста, размещайте их в отдельных объявлениях.

Администрация сайта Rieltor.ua оставляет за собой право на удаление объявлений, если они не соответствуют тематике выбранных Разделов, либо не соответствуют настоящим Правилам, а также право ограничивать количество объявлений от одного Пользователя в целях удобства Посетителей Сайта без объяснения причин.

К публикации на сайте не принимаются объявления, содержащие:

  1. Объявления с фото которые не соответствуют объекту
  2. Ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в т.ч. расистского и религиозного характера
  3. Порнографию, в т.ч. фото порнографического характера
  4. Мошенничество, вымогательство
  5. Призывы к насилию и противоправным действиям
  6. Дискриминацию по национальному, расовому, религиозному, половому и другим признакам
  7. Не допускаются к публикации объявления с предложениями покупки/продажи баз данных (в том числе, но не исключительно,по недвижимости, базы E-mail – адресов, номеров телефона и т.д.).

Если объявление не соответствует данным критериям - оно будет удалено Администрацией Сайта. Аккаунт, с которого размещено объявление блокируется бессрочно без права повторной регистрации.

Ограничение количества объявлений подаваемых Пользователем, либо Организацией (Агентством):

  1. Не допускается подача объявлений с одним и тем же текстом описания объекта от одного Пользователя.
  2. Если у Пользователя несколько объявлений с предложением покупки/продажи одного товара/услуги, сходных по содержанию, т.е. по сути - это одно и тоже объявление, сформулированное разными словами, эти объявления считаются дублями и удаляются Администрацией Сайта. Остается только объявления с уникальным содержанием.

Возможные причины удаления объявлений

  1. У Пользователя уже есть активное объявление с рекламой этого объекта;
  2. Не заполнены основные поля объявления;
  3. Содержащаяся в объявлении информация противоречит настоящим Правилам и/или законодательству Украины;
  4. Содержащаяся в объявлении информация недостоверня;
  5. Текст объявления не содержит информацию о предлагаемом объекте.
  6. Текст объявления составлен с использованием верхнего регистра, за исключением первых букв заглавных слов и имен собственных. Целиком в верхнем регистре могут быть написаны только аббревиатуры. Пример неправильного написания: «СРОЧНО ПРОДАМ КВАРТИРУ В КИЕВЕ»;
  7. Заголовок объявления содержит повторяющиеся восклицательные и вопросительные знаки, многоточия и другие знаки. Пример неправильного написания: «****Продам квартиру, дешево!!!»;
  8. В тексте объявления содержатся множественные орфографические и пунктуационные ошибки, отсутствуют разделительные пробелы;
  9. Фотография не имеет очевидной смысловой связи с текстом объявления или не служит цели адекватно проиллюстрировать текст объявления.
  10. Фотография содержит элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки и т. п.
  11. Фотография содержит какую-либо рекламную информацию (название компании, логотип, координаты, и.т.д.)
  12. Фотография имеет чрезмерно яркий фон.
  13. Фотография плохого качества, изображаемый предмет неразличим.
  14. Запрещается загружать сдвоенные, зеркальные фотографии или фотоколлажи

Платные услуги сайта

  1. При истечении срока размещения объявления на Сайте прекращается действие услуги по выделению объявления. При продлении срока размещения выделенного объявления необходимо осуществление повторной оплаты за выделение объявления.
  2. При поднятии объявления, дата его публикация на сайте не изменяется. Объявление поднимается наверх только в общем списке объявлений в Разделе.

Дополнительные услуги Сайта

  1. Вспомогательный инструмент "Объявления из интернета" предназначен для упрощения процесса поиска объектов недвижимости Пользователем сайта с целью создания и публикации объявлений о них. Администрация сайта не несет ответственность за воспроизведение, использование, копирование и распространение данных объявлений Пользователем сайта, включая все компоненты объявления, такие как фотографии, текстовое описание и любые другие данные, содержащиеся в объявлении. Публикуя объявление с помощью данного инструмента, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиям данной услуги и соглашается, что он будет нести персональную ответственность за содержание поданного им объявления, включая, но не ограничиваясь, со всеми элементами, такими как текстовое описание, фотографии, и другие данные, которые могут содержать объекты авторского права или другие права интеллектуальной собственности.

Доступ к личной информации пользователей

  1. Вся информация, содержащаяся в поданных на сайт объявлениях, является общедоступной, за исключением пароля для доступа к личному кабинету Пользователя и содержащейся в данном разделе информации.
  2. Доступ Пользователя к изменению информации, содержащейся в объявлениях, производится только на основе уникальных логина и пароля, введенных Пользователем при регистрации.
  3. Ответственность за сохранность пароля несет Пользователь – не передавайте никому свой пароль.

Права и обязанности пользователя

  1. Добавлять объявления может любой авторизованный Пользователь Сайта.
  2. Оставляя объявление, Пользователь соглашается, что его объявление может быть использовано Администрацией «Rieltor.ua» без предварительного согласования с автором объявления. (в том числе, но не исключительно, имеется в виду индексации объявлений, размещенных Пользователями, веб-сайтами Партнеров Сайта "Rieltor.ua").
  3. Пользователь несет ответственность за содержание объявления.
  4. Запрещается публикация ссылок на другие Сайты.
  5. При добавлении объявления и/или его продвижении, и/или при общении с другими Пользователями, в том числе с потенциальными покупателями и/или арендаторами, запрещаются проявления какой-либо формы дискриминации по любому признаку – полу, расе, цвету кожи, религии, политических или других убеждениях, национальному или социальному происхождению, принадлежности к национальным меньшинствам, имущественному положению, мобильности или по другому признаку.
  6. Запрещается использование ругательных слов на любом языке, оскорбительных выражений в любой части сообщения - заголовке, тексте, подписи и пр.
  7. Запрещается публикация объявлений, дискредитирующих любое лицо (юридическое или физическое).
  8. Запрещается публикация объявлений, наносящих моральный или любой другой вред любому лицу.
  9. Запрещается обсуждение действий модераторов и Администраторов Rieltor.ua иным образом, кроме как путем отправки сообщения на контактный адрес Администрации Сайта [email protected].

Права Администрации (модераторов) Cайта "Rieltor.ua"

  1. В случае нарушения Пользователем любого из пунктов настоящих Правил модератор имеет право удалять объявление, исправлять или перемещать объявление, изменять персональную информацию о Пользователе, выводить предупреждения для Пользователя.
  2. Модератор имеет право принять или отклонить объявление к публикации.
  3. Модератор имеет право применить блокировку (бан) Пользователя в любом случае по собственному усмотрению, в том числе за несоблюдение настоящих Правил, на любой срок.
  4. Модератор вправе не публиковать объявления:
    1. не несущие никакой полезной информации
    2. содержащие оскорбления, ненормативную лексику, рекламу, сообщения расистского или религиозного характера
    3. не относящиеся к деятельности компании или товарам (услугам, работам), которые она предоставляет
  5. В случае блокирования (бана) Пользователя по решению Администрации Сайта бонусные средства, которые были начислены Администрацией Сайта, в том числе за участие в рекламных акциях, не возвращаются и не компенсируются.
  6. Модератор вправе без предварительного согласования с Пользователем перенести объявление в иной Раздел, более подходящий по содержанию.

Права владельцев (собственников) Сайта "Rieltor.ua"

  1. Владельцы (собственники) имеют все права на содержимое объявлений и могут использовать их любым образом, не запрещенным действующим законодательством Украины, при этом обязуясь упоминать источник и имя автора информации.
  2. Владельцы (собственники) имеют абсолютный приоритет при принятии любых решений, касающихся объявлений.
  3. Владельцы (собственники) Сайта "Rieltor.ua" не несут никакой ответственности за содержание отправленных и/или размещенных Пользователями объявлений.

 

Политика конфиденциальности

Использование сайта означает полное и безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней целями и условиями обработки его персональных данных

  1. Пользователь Сайта, регистрируясь на Сайте и/или отсылая письма на электронные адреса Владельцев Сайта и/или других Пользователей Сайта, добровольно предоставляет Владельцу Сайта, а также третьим лицам, имеющим доступ к этому Сайту и/или привлекаемых Владельцем Сайта для предоставления услуг Пользователям Сайта, свое согласие на обработку своих персональных данных (которые содержатся в форме регистрации и/или другой информации, собранной и/или размещаемых на сайте и/или информации, которую он отсылает другим Пользователям Сайта).
  2. Обработка персональных данных включает в себя любые действия и/или совокупность действий, связанных со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием и распространением (реализацией, передачей), удалением Персональных данных Пользователя с целью обеспечения работы сервисов Сайта.
  3. Объем персональных данных Пользователя, в отношении которых осуществляется обработка и которые могут быть включены в базы персональных данных, определяется как любая информация о Пользователе (указанной при регистрации на Сайте и/или другие данные, собранные и/или размещенные на Сайте), которая станет известна Владельцам Сайта, а также любым третьим лицам, использующим Сайт.
  4. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требует от Владельца Сайта дополнительных сообщений при передаче его персональных данных третьим лицам в соответствии с нормами ст. 21 Закона Украины «О защите персональных данных».
  5. Пользуясь данным Сайтом, Пользователь подтверждает, что ему понятны его права, определенные Законом Украины «О защите персональных данных», а также цель сбора, хранения и обработки его персональных данных. Пользователь также соглашается, что срок обработки его персональных данных является бессрочным.
  6. Целью сбора, хранения и обработки персональных данных является предоставление Пользователю персонализированных сервисов Сайта, в том числе: доступ в панель авторизации, размещение объявлений, размещения рекламы, связь с Пользователем, в том числе отправка сообщений и VIBER-сообщений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, предоставления услуг, обработка запросов Пользователя, а также другие сервисы Сайта.
  7. Информация, которую Пользователь предоставляет Владельцу Сайта, может включать:
    1. Обязательную информацию, требуемую при регистрации для получения услуг через наш Сайт или других услуг, которые мы предоставляем, включая: ваша фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, город проживания, специализацию (для риэлторов и Агентств недвижимости) и пароль. Все эти поля являются обязательными.
    2. Фотографию;
    3. Почтовый адрес;
    4. Вашу мини-биографию;
    5. Запись любого переписки между Пользователем и Администрацией (модераторами) сайта;
    6. Запись любых объявлений, которые Пользователь разместил на Сайте;
    7. Детали о бухгалтерских или финансовых операциях, в том числе операции, осуществляемые через Сайт или через платежные системы;
    8. Детали относительно посещений Пользователями Сайта;
    9. Информация, которую Сайт собирает автоматически.
      С каждым посещением Вами Сайта может собираться информация, касающаяся устройств, используемых Пользователем и сетей, к которым он подсоединяется, когда пользуется сайтом "Rieltor.ua". Это может включать такую ​​информацию, как: IP-адрес, информация для входа в учетную запись, тип браузера и версия, тип и вид плагинов браузера, операционная система и платформа, информация о посещении. ошибки загрузки, длина посещение определенных страниц, взаимодействие страниц или любой телефонный номер, который использовался для звонка на номер нашего сервисного обслуживания клиентов. Такая информация собирается путем использования различных технологий, в том числе, cookies.
  8. Мы будем использовать информацию, которую собираем, чтобы:
    1. выполнять свои обязательства, возникающие из любых договоров между нами, а также чтобы предоставлять вам информацию и услуги, по которым вы к нам обращаетесь;
    2. присылать вам информацию об услугах на адрес электронной почты и/или текстовых сообщений и/или любыми другими средствами связи (в том числе, но не исключительно SMS-сообщениями и/или VIBER-сообщениями);
    3. получать от вас платежи с помощью платежных систем;
    4. обеспечить персонализацию вашей учетной записи на нашем Сайте;
    5. предоставить вам доступ к нашим услугам по поддержке и обеспечить ваше общение с Администрацией (модераторами) сайта при необходимости;
    6. обеспечить соблюдение (і) применимого права, (ii) наших правил и условий пользования Сайтом и (iii) Политики конфиденциальности. Определенные нарушения, которые мы считаем неприемлемыми, могут повлечь временное прекращение доступа к учетной записи (аккаунта), как это установлено Правилами и условиями пользования Сайтом;
    7. передавать и раскрывать такую информацию на запросы уполномоченных государственных органов и на адвокатские запросы в соответствии с действующим законодательством Украины;
    8. информировать вас об изменениях в работе нашего сервиса.
  9. Мы также тесно сотрудничаем с третьими лицами, которые могут быть получателями персональных данных, такими как: - наши бизнес-партнеры, которые могут осуществлять рекламу наших услуг на своих сайтах; - наши субподрядчики по предоставлению технических, платежных услуг и услуг доставки, аналитические провайдеры или кредитно-рейтинговые агентства.
  10. Сайт "Rieltor.ua" может распространять объявления (или их части) для отображения на веб-сайтах Бизнес-партнеров файлы импорта в формате XML, доступны по прямым ссылкам в сети Интернет.
  11. Пользователь может в любое время безвозмездно получить свои персональные данные через Личный кабинет, чтобы отредактировать, дополнить или удалить информацию, которая является неточной. Пользователи обязаны вносить в свой аккаунт правдивую, точную и полную информацию, а также обеспечивать ее актуальность. Любой Пользователь можете в любое время удалить свою учетную запись. Пользователь может в любое время обновлять или удалять свои персональные данные, обратившись к владельцу сайта, используя контактный адрес электронной почты: [email protected].

Любые изменения, которые будут внесены в Правила и условия пользования сайтом, в том числе в Политику конфиденциальности, в будущем будут опубликованы на этой странице.

В случае возникновения каких-либо вопросов по использованию Сайта и по Политике конфиденциальности Пользователь может обратиться с соответствующим вопросом путем направления письма по электронной почте на следующий адрес: [email protected].

  • Условия и правила